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다양한 제품(정수기, 공기청정기, 비데등)을 렌탈해주는 웅진코웨이 고객센터 전화번호와 이용가이드를 알려드립니다. 더불어 콜센터 연결이 어려울 때 빠른 상담을 위해 어떻게 하면 되는지도 알려드리니 아래 내용 잘 살펴보시기 바랍니다.
<웅진코웨이 고객센터 전화번호, 콜센터 이용가이드>
웅진코웨이 정수기, 비데를 제일 오래 써봤고, 최근에는 공기청정기, 매트리스, 인덕션까지 풀로 렌탈을 이용하고 있습니다. 정기적으로 관리를 해주고 있기에 편하게 잘 쓰고 있는데, 가끔 문의할 일이 생겨 고객센터를 이용하기도 합니다. (이 글에는 선착순 이벤트가 있습니다. 사라지지 않았다면 챙겨가세요.)
웅진코웨이 고객센터 전화번호, 콜센터 운영시간
- 고객센터 공식 대표전화번호 : 1588-5200
- 긴급 상담 : 365일 24시간 언제든 이용가능
- 상담시간 : 평일 09시 ~ 18시, 토요일 09시 ~ 14시
웅진코웨이 콜센터 이용시 통신요금이 부과됩니다. 아침 출근시간, 점심시간에 가장 통화연결이 어려우니 우선은 이 시간을 피해서 고객센터로 문의를 해보세요.
웅진코웨이 ARS 단축번호 안내
- 1번 : A/S 및 이전설치 접수 (부품교체, 사용방법문의 포함)
- 2번 : 반환 및 멤버십 탈퇴 접수 (위약금 문의 포함)
- 3번 : 정기점검 및 일반문의 (사용기간, 코디 문의 포함)
- 4번 : 세금계산서, 정보변경, 수납 문의 (요금납무 문의)
- 5번 : 상품주문 및 웅진코웨이 멤버스 문의 (신규 제품 문의 포함)
- 6번 : 케어서비스 및 매트리스 문의 (매트리스 A/S 포함)
- 7번 : 각종 서비스 불편 접수
웅진코웨이 콜센터 전화번호
웅진코웨이 카카오톡 문의하기
전화연결이 어려울 경우 카카오톡문의(바로가기)를 할 수도 있습니다. 카톡이 편한 분이라면 통화대기를 계속하기보다는 카톡문의가 더 편할 수 있습니다.
기타 고객센터 이용가이드
요즘은 다양한 방법으로 고객들에게 정보를 제공하고, 문의가 발생할 수 있는 부분에 대해서 정보를 제공해주고 있습니다. 웅진코웨이 고객센터 홈페이지(바로 가기)를 이용하면 되는데요.
자주 찾는 질문 리스트에서 나와 비슷한 내용을 찾아 바로 해결할 수도 있고요. 1:1문의, 카카오톡 문의, 콜센터 상담등의 메뉴를 제공하고 있기도 합니다.
홈페이지에서 A/S, 이전설치 신청 가능하며, 스스로 관리할 수 있는 팁을 제공하기도 합니다. B2B문의, 매장 찾기, 판매인 검색 등의 정보도 제공하고 있습니다.
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