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스마일페이 환불 검색하는 분들 보면 스마일클럽하고 조금 헷갈리는 경우가 많은 것 같습니다. 연회비 3만 원 관련 문제로 찾아보는 분들도 많은 것 같고요. 개념 정리 및 처리하는 방법에 대해 공유합니다.
<스마일페이 환불, 스마일클럽 연회비>
스마일페이 환불에서 '페이'는 단지 결제수단일 뿐입니다. 삼성페이, LG페이, 카카오페이 같은 것들과 같은 것이지요. 카카오페이도 어디에서는 쓸 수 있고, 어디에서는 쓸 수 없지요? 스마일페이도 마찬가지입니다. G마켓, 옥션이 대표적으로 사용할 수 있는 곳이지요.
스마일페이 환불
오픈마켓에서 활용되는 결제시스템으로 현금으로 결제하느냐, 신용카드로 하느냐, 스마일페이로 하느냐 정도로 선택해서 쓸 수 있는 기능일 뿐이지요.
반면 스마일클럽은 다양한 혜택을 주는 회원카드 같은 개념입니다. 포스팅하고 있는 지금 기준으로 스마일클럽 가입하면 지마켓, 옥션, G9에서 쓸 수 있습니다. 37,000원의 스마일캐시을 바로 지급하고, 스마일페이로 결제 시 최대 3% 적립, 12% 할인 혜택, 무료배송(스마일배송 상품), 장보기 할인, 365일 배달 할인 등 다양한 혜택이 주어집니다.
친구한테 소개하면 최대 10명까지 한 명당 4,000원 스마일캐시를 지급합니다.
스마일클럽 탈퇴, 환불, 스마일페이
스마일클럽 전용 고객센터는 1522-5700 입니다. 09시 ~ 18시까지 운영하며 문의하면 처리할 수 있습니다. 연회비 결제는 스마일페이로만 가능한데, 내 은행 계좌에서 돈을 보내면 되는 것이지요. 가입 후 7일 이내에 취소하면 환불 가능합니다.
스마일페이 회원 정보에서 해지, 삭제 가능합니다. 개념적 혼동이 있는 분들이 꽤 되는 것 같은데, 이해가 되셨기를 바랍니다. 컬쳐랜드 상품권 같은 거 사용, 환불할 때도 규정이 조금씩 다를 수 있으니 고객센터 활용하는 게 좋습니다. G마켓 고객센터는 1566-5701, 옥션 고객센터는 1588-0184입니다.
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